El Error de Nestle
Nestlé, como otras cientos de empresas, decidió que “tenía” que estar en Facebook, porque como otras muchas empresas pensaron que… “todo el mundo está, es barato, llegaremos a millones de clientes, etc.” Nestlé, cometió un error grave, solo uno, no desarrollar una estrategia para ello, y esto les ha salido caro.