Mark Zucherberg creó “The Facebook” sin saber muy bien lo que hacía. Hoy en día esta red social está valorada en más de 65.000 millones de dolares ¿Quieres saber por qué?
Redes Sociales
El Community Manager
Como ya he comentado en otros artículos anteriores la forma de comunicación entre la empresa y el cliente ha cambiado sustancialmente debido a la evolución de los Medios Sociales, si bien es cierto que hasta el momento esta comunicación era uni-direccional, ahora es bi-direccional.
